HOUSEMAN
HOUSEMANPROPERTY MANAGEMENT · SEOUL

사람이 판단하고,
체계가 끝냅니다.

120+ 건물 · 1,100호실LIVE 운영 중

15년 다듬은 체계 위에서 청구·수금·민원·정산이 정해진 시점에 끝납니다. 사람은 판단이 필요한 일에만 집중합니다.

OPERATIONS
15Y
운영 경력
PORTFOLIO
1,100+
관리 호실
COLLECTION
100%
수금률
FEE STRUCTURE

수수료는 건물 규모·난이도·운영 유형에 따라 협의합니다. 무료 진단 후 1:1 견적을 드립니다.

카카오로 문의
전화 상담 1544-4150당일 대응서울 전역 관리 네트워크
HOUSEMAN · 운영 라이브
QUEUE 314:32:08
AUTOMATION · 70%
OPERATIONS TEAM · 30%
임차료 청구
발송 중
481호 발송
미납 추적
대기
3건 매칭
정산서 생성
대기
9개 건물
건물주 리포트
대기
9명 발송
민원 응답
3 / 12
12건 큐
시설 점검
대기
3건 예약
DECISION QUEUE3
304호 미납 검토
3개월 · 통보 대기
201호 환불 요청
보증금 · 50% 검토
405호 갱신 협의
+5% 인상 · 결정 대기
오전 처리 5건
AUTO STREAM
14:32:08AUTO임차료 청구 발송 412건 진행
14:32:08AUTO민원 응답 큐 12건 — 시작
14:32:09QUEUE304호 결정 큐 진입 (미납 3개월)
자동187
결정9
평균2.4h
오류0.3%
15Y
서울 운영 경험2012년 설립 후 누적. 내부 운영 기록 기준.
1,100+
누적 관리 호실2012~현재 누적 (해지·만료 포함). 내부 운영 기록 기준.
100%
수금률2025년 직접 관리 건물 월별 청구 대비 실수금 비율 평균. 분쟁 중 채권·면제 처리 건 제외. 내부 운영 데이터 기준.
2012설립
120+관리 건물
25일정산서 발송일
1544-4150대표번호

본 사이트의 운영 지표는 하우스맨 내부 운영 기록을 기반으로 산정되며, 산정 기간·대상·방식은 상담 시 안내드립니다.

SECTION 03 · 건물주의 현실

운영을 맡겼는데도 여전히
건물주가 불안한 이유

관리업체를 바꾸거나 직접 챙기게 되는 가장 흔한 6가지 상황입니다.

01

공실 장기화

광고는 올라가 있는데 문의가 없습니다. 어느 채널이 효과 있는지, 어떤 조건을 바꿔야 하는지 파악이 안 됩니다.

02

월세·관리비 미납

매월 입금 확인이 오래 걸립니다. 미납자에게 독촉하는 과정이 불편하고, 미납이 쌓이면 법적 조치까지 고민해야 합니다.

03

반복 민원

같은 문제가 반복됩니다. 누가 처리했는지, 어떻게 해결했는지 기록이 없어 매번 처음부터 시작합니다.

04

퇴실정산 분쟁

퇴실 때마다 원상복구 범위와 보증금 공제 기준으로 다툽니다. 입주 당시 상태 기록이 없으면 분쟁이 길어집니다.

05

시설 고장 대응

고장 신고를 받고 업체를 찾고 일정을 맞추는 데 시간이 걸립니다. 수리 이력이 흩어져 있어 비용 검증도 어렵습니다.

06

건물주 보고 부재

지금 위탁 중인데 결과를 본 적 없으십니까? 수금률·공실 현황·시설 이력이 담긴 월간 보고서를 한 번도 받지 못한 건물주가 많습니다.

경쟁사 이탈 포인트

시스템은 기록하고, 사람은 판단하고, 현장은 움직입니다.

SECTION 04 · BUILDING OPERATIONS

건물 운영의 모든 흐름을 관리합니다.

하우스맨의 관리는 단순한 시설 점검이 아닙니다. 임대·수금·공실·민원·시설·퇴실·보고까지 — 건물주가 직접 챙기기 어려운 운영 업무를 조직과 담당자가 통합 관리합니다.

임대관리

계약·재계약·만기·임차인 정보 흐름

수금관리

월세·관리비·공과금·미납·연체

공실관리

광고·중개사·계약 전환

시설관리

전기·수도·배관·공용부·소모품

민원관리

임차인 요청·처리 이력·사진

퇴실정산

안내·현장·손상·정산 흐름

청소·미화

공용부 청소·이상 징후 확인

건물주 보고

수금·공실·민원·시설·정산 정리

SECTION 05 · 운영 인프라

건물주는 결과만,
운영은 시스템이.

15년간 자체 운영 시스템을 다듬어 그 위에서 1,100+ 호실을 직접 운영해 왔습니다. 청구·정산·민원·계약은 정해진 시점에 시스템이 처리하고, 건물주는 매월 결과만 받아 봅니다.

어느 해 11월, 같은 호실 퇴실정산 분쟁이 3건 연속 발생했습니다. 사진이 있었지만 기록이 흩어져 있었습니다. 그날 저녁, 운영팀과 함께 결정했습니다. 다음 분쟁부터는 사진과 이력이 한 화면에 묶여 있어야 한다고. 우리가 시스템을 직접 만들기 시작한 순간입니다.

15년 누적 운영 자산 — 1,100+ 호실 · 61+ 건물 · 5종 자산 운영 중.

오늘의 워크플로우
2026-05-09 · COMMAND CENTER
26
3
긴급
5
승인 대기
12
진행 중
2
주차
4
입퇴실
PENDING ACTIONS
입금 대기302호 계약금 입금 확인 대기 — 8시간 경과09:14
계약 만료504호 계약서 만료 6시간 전 — 임차인 알림 발송10:00
잔금 미납201호 잔금 미입금 — 자동 파기 D-2어제
수동 매칭705호 수동 매칭 필요 — 입금자명 불일치11:33
발송 완료본사 카톡 정상 발송 (카카오 → SMS 폴백 0건)08:01
VACANCIES
481
총 관리 호실
금액 확인 중439
홍보 중42
5월 수금률100%
COMMAND CENTER · 오늘의 워크플로우
입금 대기302호 계약금 입금 확인 대기오늘 09:00
계약 만기501호 임대차 계약 D-7 만기2026-05-16
퇴실 정산201호 퇴실 정산서 검토 요청박○○ 임차인
미납 알림403호 5월 월세 미납 3일 경과이○○ 임차인
공실 홍보104호 공실 전환 — 부동산 홍보 준비오늘 15:00
수금 완료전 건물 5월 수금률 100% 확정어제 23:59
SECTION 06 · 자동화 흐름

체계가 70%를 끝냅니다.
사람은 판단할 30%에 집중합니다.

반복되는 청구·알림·매칭·기록은 시스템이 70%를 처리합니다. 운영팀은 판단할 30%에 집중합니다.

운영 인프라
70%

반복 업무 자동 처리 — 청구·알림·입금 매칭·정산서·리포트

운영팀 담당자
30%

판단·협의·예외 대응 — 분쟁·이상 상황·건물주 결정

01SYSTEM

시스템이 먼저 움직입니다

  • 계약 만기·미납·공실을 자동으로 감지합니다
  • 청구서와 정산서를 다음 달 첫 영업일에 자동 생성합니다
  • 입퇴실 사진을 날짜·호실별로 자동 분류합니다
  • 건물주 리포트를 수금 완료 즉시 발송합니다
02MANAGER

매니저는 판단에 집중합니다

  • 시스템이 올린 건만 검토·승인합니다
  • 분쟁·예외 상황에서 최종 결정을 내립니다
  • 건물주 요청을 당일 처리·보고합니다
  • 전담 CSM이 건물주와 직접 소통합니다
03FIELD

현장팀은 움직임에 집중합니다

  • 입퇴실 점검 체크리스트를 현장에서 작성합니다
  • 청소·시설 보수 사진을 즉시 업로드합니다
  • 평일·주말 민원에 당일 대응합니다
  • 처리 결과가 시스템에 자동 기록됩니다

* 70% / 30% 수치는 하우스맨 내부 운영 기록 기준입니다. 위탁 관리(운영팀 담당) · OS 구독(건물주 직접) 모두 동일 시스템 구동. 업무 유형·건물 규모에 따라 달라질 수 있습니다.

여기까지 보셨다면 —

1,100+호실
15년
100%수금률
관리 상담 신청
* 본 지표는 하우스맨 내부 운영 기록 기준. 상담 시 산정 방식 안내.
SECTION 07 · 공실 현황

공실은 비어있는 시간이 아니라 매월 누적되는 손실입니다

공실은 임차인 발견까지 시간이 걸립니다. 자체 운영 시스템이 금액 확인 → 홍보 → 임차인 매칭 → 계약까지 단계별로 기록하고, 건물주에게 진행 상황을 보고합니다.

공실 단계 현황14개 추적 중
STEP 1
금액체크
임대 조건 검토 중
2
STEP 2
홍보중
중개사 배포·광고 진행
12
STEP 3
임차인연결
입주 후보 매칭 중
0
STEP 4
계약중
계약 프로세스 진행
0
전체 공실 보기

서울 전역 호실 — 사무실·점포·1층 상가·주거까지 단계별로 관리합니다

SECTION 08 · 수금 현황

수금은 법이 아니라 체계로 끝납니다

월세·관리비·공과금 청구부터 미납·연체·정산까지. 건물주가 한 화면에서 확인합니다.

월세
청구 기준
관리비
호실별 부과
공과금
실사용 정산
미납
즉시 알림
연체
자동 추적
정산
퇴실 완료
이번 달 청구 총액
9,698,000원
월세 + 관리비 합산
미납 건수
2건
2,600,000원
연체 건수
2건
D+3 이상 미납
완납율
75%
이번 달 기준
* 운영 데이터 예시
더힐하우스
101-302 · 김**
완납
월세1,200,000
관리비120,000
공과금45,000
미납액
다존하우스
201호 · 이**
완납
월세850,000
관리비80,000
공과금38,000
미납액
어반그레이
305호 · 박**
연체
월세1,500,000
관리비150,000
공과금62,000
미납액1,500,000
리트코하우스
401호 · 최**
완납
월세950,000
관리비95,000
공과금41,000
미납액
더힐하우스
102-201 · 정**
미납
월세1,100,000
관리비110,000
공과금48,000
미납액1,100,000
다존하우스
102호 · 강**
정산완료
월세780,000
관리비75,000
공과금35,000
미납액
어반그레이
207호 · 조**
완납
월세1,300,000
관리비130,000
공과금55,000
미납액
리트코하우스
205호 · 윤**
완납
월세1,050,000
관리비100,000
공과금43,000
미납액

* 위 데이터는 운영 현황 예시입니다. 실제 건물별 수금 보고는 다음 달 첫 영업일에 정산서로 제공됩니다. 수금률 100%는 2025년 직접 관리 건물 월별 청구 대비 실수금 비율 평균 기준입니다.

SECTION 09 · 임차인 케어

임차인 민원 당일 대응

실제 사람이 받고, 실제 사람이 처리합니다 — 평일·주말. 15년 운영 노하우를 가진 담당자가 직접 응대합니다.

당일 · 임차인 전용

평일·주말 임차인 민원,
당일 담당자가 응대합니다

새벽 긴급 누수, 야간 잠금장치 오류 — 임차인은 언제든 전화할 수 있습니다. 담당자가 받습니다. 1544-4150.

1544-4150당일 대응

일반 상담: 평일 09:00 ~ 17:30

긴급 민원 당일 대응

접수된 긴급 민원은 당일 처리를 원칙으로 합니다. 15년 쌓아온 담당자 대응 매뉴얼이 작동합니다.

건물주 평일 큐 발송

건물주 전용

건물주 카카오톡 보고는 평일 09:00~17:30 내 전달합니다. 야간·주말 발송은 없습니다.

카톡→SMS 자동 폴백

카카오톡 발송 실패 시 SMS로 자동 재발송됩니다. 메시지는 반드시 전달됩니다.

퇴실 체크·사진 기록·민원 접수 모두
현장에서 태블릿 하나로 처리합니다

임차인 민원

평일·주말 당일 대응

건물주 보고

평일 09:00 ~ 17:30 (야간 발송 없음)

일반 상담

평일 09:00 ~ 17:30 · 1544-4150

SECTION 10 · 퇴실 프로세스

퇴실 당일 7단계,
운영팀이 끝까지 처리합니다

퇴실정산 분쟁은 기록이 부족할 때 커집니다. 하우스맨은 사진과 이력을 남깁니다.

  1. 01

    퇴실 등록

    퇴실 희망일 등록

    임차인이 퇴실 링크로 퇴실 의사를 등록합니다. 가족 유형별 통보 기한이 자동 계산됩니다.

  2. 02

    사전 안내 발송

    퇴실 D-2

    퇴실 D-2일, 임차인에게 체크리스트·열쇠 반납 방법·비밀번호 초기화 안내를 발송합니다.

  3. 03

    퇴실 접수

    당일 09:00

    당일 오전 9시, 담당자가 퇴실 완료 여부를 직접 확인하고 후속 조치를 시작합니다.

  4. 04

    미접수 재안내

    당일 15:00

    퇴실이 아직 완료되지 않은 경우, 오후 3시에 운영팀이 직접 재확인 안내를 발송합니다.

  5. 05

    퇴실정산금 받으실 계좌·비밀번호 확인

    퇴실정산금 받으실 계좌 정보와 호실 비밀번호 초기화 여부를 운영자가 확인합니다.

  6. 06

    현장 체크 + 청소

    현장 담당자가 입실 당시 사진과 퇴실 사진을 비교해 손상 여부를 기록합니다. 청소 일정을 잡습니다.

  7. 07

    정산서 생성·퇴실정산금 송금

    보증금 공제 내역을 담은 정산서를 운영팀이 직접 작성합니다. 건물주 확인 후 퇴실정산금 송금이 진행됩니다.

BEFORE · 입실 당시

입실 당시 사무실 — 청결·정돈

AFTER · 퇴실 당시

퇴실 당시 사무실 — 사용감

입실·퇴실 사진을 나란히 비교해 손상 여부를 기록합니다

SECTION 11건물주 리포트

정산서를 그대로 읽으십니다

관리는 보고로 증명됩니다.

지금 위탁 중이신데 지난달 수금 결과를 보신 적 있으십니까. 한 달이 끝나면 다음 영업일에, 사람이 미루지 않게 체계가 보냅니다.

HOUSEMAN MANAGEMENT

월간 정산서

서울 모닝빌
정산 기간: 2026-04-01 ~ 2026-04-30
발송일: 2026-05-25
정산 No. 2026-04-001
1. 임대 수익
호실임차인월세 (원)관리비 (원)공과금 (원)합계 (원)
101호김ㅇㅇ850,00050,00042,000942,000
201호이ㅇㅇ720,00050,00038,500808,500
302호박ㅇㅇ980,00050,00051,0001,081,000
401호최ㅇㅇ650,00050,00035,000735,000
403호정ㅇㅇ760,00050,00044,500854,500
501호
소계4,421,000
2. 외부 비용
항목내용금액 (원)
시설 수리화장실 수도꼭지 교체 (201호)45,000
청소퇴실 청소 2건 (203호·304호)160,000
민원 처리엘리베이터 정기 점검 (4월)120,000
전등 교체복도 LED 교체 (401호 인근)28,000
소계353,000
3. 정산 요약
총 임대 수익4,421,000
외부 비용 합계(353,000)
송금 예정액4,068,000
4. 송금 정보
예금주홍길동
은행국민은행
계좌번호123-456-789012
송금 예정일2026-05-26
HOUSEMAN · 1544-4150 · houseman@houseman.co.kr
본 문서는 운영 데이터 기준입니다
1 / 1

실제 정산서 PDF 샘플 (건물주 동의 후 공개 예정)

  • 다음 달 첫 영업일 발송1일~말일 운영을 마감하고 다음 달 첫 영업일에 발송합니다. 사람이 미루지 않게, 체계가 끝냅니다.
  • 카카오톡 요약 알림PDF 정산서 도착 전 핵심 수금·공실·미납 현황을 카카오톡으로 먼저 받습니다.
  • 항목별 상세 명세월세·관리비·수도·연체료·보증금 변동까지 항목 단위로 기록됩니다.
  • 건물주 포털 보관체계가 발송한 정산서는 포털에서 언제든 다시 확인할 수 있습니다.

카카오톡 요약 알림

H
HOUSEMAN
채널
2026년 6월 1일 월요일
H
HOUSEMAN
5월 정산서 발송 알림
수금12건
미납0건
시설 점검3회
민원2건
송금 예정액
4,830,000원
2026년 5월 26일 송금 예정
정산서 PDF 보기
오전 9:00

HOUSEMAN 채널 · 수신 거부는 채널 차단으로 가능합니다

SECTION 11.5운영 자가 진단

지금 건물 운영, 어느 수준입니까?

5가지 항목을 입력하면 현재 운영 수준과 월 손실 추정액을 확인할 수 있습니다. 입력 정보는 저장되지 않습니다.

FEE STRUCTURE

수수료는 건물 규모·난이도·운영 유형에 따라 협의합니다. 진단 후 1:1 견적을 드립니다.

건물 운영 현황 입력

SECTION 11.5 · 비교 우위

무엇이 다른가

동네 부동산·기존 PMS와 위탁 운영 회사 하우스맨의 차이를 항목별로 확인하세요.

* 이 표는 위탁 관리 모델 기준 — 서비스 범위: 서울

다음 달 첫 영업일 정산서 발송
HOUSEMAN
운영팀이 직접 발송 — 예외 없음
동네 부동산
기존 PMS
부분
입퇴실 담당자 처리
HOUSEMAN
계약·현장·정산 운영팀 일괄
동네 부동산
기존 PMS
부분
공실 발생 즉시 중개사 배포
HOUSEMAN
운영팀이 직접 인근 부동산 연락
동네 부동산
기존 PMS
부분
수수료 투명 공개
HOUSEMAN
계약서 명기 고정 수수료
동네 부동산
기존 PMS
담당자 당일 대응 (평일·주말)
HOUSEMAN
제공
동네 부동산
기존 PMS
건물주 월간 리포트
HOUSEMAN
운영팀이 매월 PDF 직접 발송
동네 부동산
기존 PMS
부분
15년 서울 운영 경력
HOUSEMAN
제공
동네 부동산
부분
기존 PMS
수금률
HOUSEMAN
100% (서울 직접 관리 기준)
동네 부동산
미확인
기존 PMS
소프트웨어만 제공

* 동네 부동산·기존 PMS는 일반적 운영 방식 기준. 개별 업체는 상이할 수 있음.

SECTION 12 · 서비스 라인

우리가 운영하는 것

건물 유형에 맞는 운영 방식을 제안합니다. 임대·수금·민원·퇴실 모두 운영팀이 직접 담당합니다.

중소형 빌딩 관리

임대·수금·공실·민원·시설·보고를 하나의 시스템으로

  • 임차인 계약·재계약·만기 알림 자동화
  • 월세·관리비 청구·수금 추적
  • 공실 단계별 중개사 연동
자세히 보기

중소형 주택 관리

다세대·원룸·고시원 임대 운영 전체를 위임

  • 단기·일반임대 혼합 관리
  • 임차인 입퇴실 체크 + 사진 이력
  • 퇴실정산 자동 생성·발송
자세히 보기

단기임대 운영관리

게스트하우스·숙박형 단기임대 운영 전 과정

  • 1개월 단위 단기 계약 관리
  • 선·후불 청구 혼합 지원
  • 퇴실 통보 기한 자동 계산
자세히 보기

기업 시설관리

사무·복지시설 위탁관리, 법인 입주 계약 전담

  • 기업 임차인 전용 계약 프로세스
  • 시설 정기점검·수리 이력 관리
  • 세금계산서·관리비 법인 발행
자세히 보기

비상주 관리사무소

상주 관리사가 없는 건물에 원격 관리 조직 제공

  • 원격 민원 접수·처리 대행
  • 관리비 수납·정산 대행
  • 공용시설 점검·유지보수 예약
자세히 보기
전체 서비스 보기

SECTION 13.5 · 건물주 의견

건물주가 직접 확인한 차이

서울 자산가가 위탁 전후 체감한 운영 변화. 숫자가 아닌 시간으로 설명합니다.

운영 패턴 시연용 · 실제 후기 게재 시 동의서 확보 후 교체

* 개인정보 보호를 위해 성명·건물 상세 정보는 비공개 처리됨.

SECTION 13관리사례

현장에서 증명된
운영 기록

건물주 동의 완료 후 공개됩니다. 가공 수치는 사용하지 않습니다.

전체 사례 보기
NOTICE운영 패턴 시연용 사례입니다. 건물주 동의(ownerConsentDate) 및 임차인 동의 완료 후 실제 사례로 교체됩니다. 가공 수치는 사용하지 않습니다.

현재 사례 준비 중입니다.

1544-4150으로 직접 문의하시면 운영 사례를 직접 공유드립니다.

* 모든 사례는 건물주 동의일(ownerConsentDate) 기입 및 임차인 동의 완료 후 공개됩니다. 실제 운영 기록 기반. 가공 수치 사용 없음.

FAQFREQUENTLY ASKED

자주 묻는 질문

건물주 분들이 가장 자주 묻는 8가지. 더 궁금한 점은 전화 1544-4150 또는 카카오 채널로 직접 문의해 주세요.

SECTION 14상담 신청

우리 건물도 체계 위에
올려도 될까요?

3분이면 1단계 완료. 1영업일 이내 전담 매니저가 연락합니다.

평일 09:00~17:30 일반 상담 · 야간·주말 당직 운영

안전망

최소 계약 1년안정적인 운영 환경을 위해 1년 단위로 계약합니다.
인수인계 2주 보장위탁 시작 후 2주 동안 기존 운영자와 동반 운영합니다.
이탈 시 데이터 export 보장계약 종료 시 모든 운영 데이터를 ZIP으로 즉시 내려받습니다.

2012년부터 서울 중소형 건물 1,100+ 호실을 운영했습니다.

수금률 100%. 본 지표는 2025년 직접 관리 건물 월별 청구 대비 실수금 비율 평균입니다. 산정 기준은 상담 시 안내드립니다.